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    19樓相親活動服務協議書

    歡迎使用19樓相親服務(以下簡稱“本服務”),為了保障用戶(以下稱“您”)的權益,請在使用本服務之前,詳細閱讀此服務協議(以下簡稱“本協議”)所有內容。

    除非您已閱讀并同意本協議所有內容,否則您無權使用本服務。如您購買或使用本服務,即視為您已經與十九樓網絡股份有限公司(以下簡稱“19樓”)達成協議,并自愿接受本協議的所有內容。

    第一條 服務協議的接受和修訂

    1、本協議內容包括協議正文以及19樓已經發布的或將來可能發布/更新的各類規則。所有規則均為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力,本協議正文與前述規則存在沖突的,以本協議正文為準。除另行明確聲明外,您使用本服務均受本協議約束。

    2、本協議及相關服務條款如由于業務發展需要進行修訂的,19樓將在19樓平臺公布。您可前往查閱最新版協議條款。在19樓修改上述條款后,如果您不接受修改后的條款,您可以選擇終止使用本服務。您繼續使用本服務的,將被視為已接受了修改后的協議。

    第二條19樓的義務和權利

    1、19樓應以您為中心,在您購買或使用的服務范圍內,盡力滿足您的需求。

    2、因19樓無法控制之因素(包括但不限于不可抗力、政府行為、設備故障等),19樓在服務期內未向您提供任何服務,所交費用全部退還。

    3、19樓尊重您的個人隱私,并將采取技術措施和其他必要措施保障您的個人信息安全。

    4、從交費之日起,具體服務時間和溝通次數根據您所購買的套餐決定。

    5、購買當場線下活動或線上群聊之后,如您還需要參加另一場,請分次購買。

    6、線下活動或線上群聊服務按規定活動時間計次,具體活動時間以19樓相親工作人員通知為準。

    第三條 您的義務和權利

    1、您自愿接受并購買19樓相親線下活動或線上群聊服務,在服務有效期內,因您自身原因要求終止線下活動或線上群聊服務的,19樓不予退款,本協議自然終止。

    2、您必須如實填寫個人信息并提交,否則19樓有權終止服務。

    3、您購買19樓相親活動服務即視為具有完全民事行為能力,參與活動時請注意保護財物及人身安全。與異性交往應遵守公德,不實施違法、有悖于風俗和倫理道德的行為,以審慎的態度處理交往中的經濟往來。如在活動中產生財產、人身等糾紛,由此引發的法律責任,均由責任當事人自行承擔,與19樓無關。

    4、您在服務期內已找到對象并要求19樓暫停服務,19樓予以同意,不予退款。過后您在服務期內要求再次重新開啟服務,19樓予以同意,但服務終止時間不變。

    5、您若有損害19樓信譽的行為應視為您嚴重違約行為,19樓有權與您終止服務協議。

    6、線下活動服務購買成功之后,19樓相親工作人員將在活動前一天通知您線下活動時間以及注意事項,若您確認參加之后,又因個人原因表示無法參加線下活動,19樓應滿足您要求,但是無法進行退款和重新參加本場線下活動。

    7、線上群聊服務購買成功之后,19樓相親工作人員將在群聊當天上午通知您線上群聊時間以及注意事項,若您確認參加之后,又因個人原因提出撤銷線上群聊,19樓應滿足您要求,但是無法進行退款和重新進入本場線上群聊。

    第四條 其他約定

    1、服務中止、中斷及終止:19樓根據自身商業決策、政府行為、不可抗力等原因可能會選擇中止、中斷及終止19樓相親服務。如有此等情形發生,19樓會采取公告的形式通知您,但不承擔由此對您造成的任何損失。除法律法規另有明確規定的情形外,19樓有權不經您申請,直接向您退還未履行的19樓相親服務對應的費用。

    2、法律與爭議解決:本協議適用中華人民共和國的法律,并且排除一切沖突法規定的適用,如出現糾紛,您和19樓一致同意將糾紛提交19樓住所地有管轄權的人民法院管轄。訴訟費用由敗訴一方承擔。

    3、本協議的條款具有可分割線,本協議的任何條款無論因何種原因無效或不具可執行性,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。

    4、19樓不行使、未能及時行使或者未充分行使本協議或者按照法律規定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響19樓在將來行使該權利。